Background

HASIL SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PELAYANAN PUBLIK DPMPTSPTK TAHUN 2025

01 Januari 2026 15:23
24 dilihat
Penulis: DPMPTSPTK
HASIL SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PELAYANAN PUBLIK DPMPTSPTK TAHUN 2025

 

Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu, dan Tenaga Kerja (DPMPTSPTK) berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Sebagai bentuk akuntabilitas dan evaluasi, kami telah melaksanakan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.

Berikut adalah rincian pelaksanaan dan profil responden pada survei IKM tahun 2025:

Periode Survei: 1 Januari 2025 s.d. 30 November 2025
Jumlah Total Responden: 398 orang

Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin:

  • Laki-laki: 165 orang
  • Perempuan: 233 orang

Profil Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan:

  • SD: 1 orang
  • SMP: 4 orang
  • SMA: 88 orang
  • DIII: 130 orang
  • S1: 160 orang
  • S2: 15 orang

Kami mengucapkan terima kasih atas penilaian yang telah Anda berikan. Masukan Anda sangat bermanfaat untuk kemajuan unit kami agar terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat.

Hasil survei ini akan kami jadikan sebagai bahan evaluasi menyeluruh untuk menyusun program perbaikan dan inovasi pelayanan publik di lingkungan DPMPTSPTK ke depannya.

DPMPTSPTK